Закруткина улица, 61

Благодарим за ваш отзыв. Нам жаль, что ваше проживание не полностью соответствовало ожиданиям. Мы всегда поддерживаем высокие стандарты чистоты и комфорта. Нам важно оперативно получать обратную связь во время проживания. Как вы помните, после заселения мы связывались с вами, чтобы убедиться, что все в порядке, и тогда не получили замечаний. Это позволило бы нам немедленно устранить любые недостатки и сделать ваше пребывание более приятным. Мы учли все пункты вашего отзыва, включая наличие мыла и состояние постельных принадлежностей, и усилим контроль за этими аспектами. Ваши комментарии помогают нам совершенствоваться, чтобы каждый гость чувствовал себя превосходно. Надеемся, что при следующем визите вы убедитесь в нашем стремлении к безупречному комфорту. Будем рады вновь приветствовать вас.

Спасибо за высокую оценку!

Спасибо за ваш отзыв и за то, что уделили время, чтобы поделиться своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили хорошее расположение квартиры, наличие утюга и гладильной доски, а также удобное количество розеток. Мы приносим извинения за доставленные неудобства. Хотим отметить, что информация о коде от домофона и пароле от wi-fi была отправлена вам в сообщении. Наша команда всегда готова оперативно помочь, и мы сожалеем, если ожидание ответа вызвало неудобства. По поводу напора воды и отсутствия туалетной бумаги – нам искренне жаль, что вы столкнулись с этой ситуацией. Мы всегда стараемся обеспечить наличие всего необходимого для комфортного проживания. Мы проверим состояние сантехники и уделим особое внимание комплектации квартиры перед заездом гостей. Хотим отметить, что как только вы сообщили, что бумаги нет, мы сразу же организовали доставку курьером до квартиры. Мы сожалеем, что вы остались недовольны чистотой пола и состоянием полотенца. Это, безусловно, недопустимо, и мы примем строгие меры по улучшению качества уборки. Мы также примем во внимание ваши замечания о скрипучей кровати, сушилке и постельном бельё и постараемся устранить эти недостатки в ближайшее время. Мы понимаем, что фотографии могут создавать определенное впечатление, и благодарим вас за честное мнение. Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши гости получали точное представление о квартире. Мы ещё раз приносим извинения за все неудобства, с которыми вы столкнулись, и надеемся, что у вас будет возможность оценить наши улучшения в будущем.

Спасибо за высокую оценку!