Стадионная улица, 38

Егор, здравствуйте! Очень жаль что мы с вами остались не довольны проживанием. Понимаю почему Вы решили описать ситуацию не так как было на самом деле- Вы недовольны невозвратом депозита. А теперь давайте обо всем по порядку! Недостатки описанные Вами,Егор: 1) Интернет. Ответ: Действительно за несколько дней до вашего заезда перестал работать. И я пытался его отремонтировать, но сервисный центр МТС не смог оперативно помочь. Я предупредил Вас об этом. В любом случае проблема была, но решимая. По телефону я предложил воспользоваться vi-fi на другом этаже, Вы ответили что не страшно и не проблема. Если бы вы принципиально заявили что без интернета вам никак, попросил бы соседа временно дать возможность использовать. Ещё раз, прошу прощения. 2)Отсутствует бесконтактное заселение. Ответ: Да, действительно нет бесконтактного , потому что сам проживаю в доме на другом этаже и предпочитаю видеть гостей перед заселением чтобы в последующем не быть разочарованым состоявшимся проживанием. 3) Как я понял, квартира сдается второй раз с очень педантичным и чистоплотным владельцем. Вы верно подметили! Вы были вторым клиентом посетившим квартиру. И поскольку ремонт, мебель и техника новая или совсем с небольшим пробегом,как говорится, ее берегу и изначально предупреждал об этом. Не считаю это недостатком, а скорее преимуществом. Новое есть новое. Другим жителям разделяющим мои ценности и желающим жить в хорошей чистой квартире должно понравится!🤗 4) Почему не вернулся залог. Ответ: В квартире было испачкано кровью, соответственно испорчено полотенце (1000р), наматрасник (5000р), постельное (4000р), покрывало (3500р) в квартире. Считаю услуга аренды не включат в себя устранение пятен крови после гостей. 5) оскорбили мою супругу «барышней» Ответ: никогда бы не подумал что литературное русское сейчас малоупотребимое слово кого то может оскорбить. В любом случае прошу прощения если задел ваши чувства. Добавлю что изначально квартиру бронировали на одного человека. Потом выяснилось что вы собираетесь не один. Думаю все прошло бы хорошо если бы Вы с вашей спутницей бережно отнеслись к квартире. Хочу добавить что в настоящий момент двигаюсь по стране Владивосток Ростов-на-Дону , и часто останавливаюсь в квартире посуточно и требования очень жесткие, я в личные сообщения присылал вам правила проживания в других местах. Если Вы будете так же использовать квартиры ,как мою на востоке страны Вы никогда не получите возврат залога. Здесь принято ценить имущество. Покурил в квартире, выпил алкоголь и оставил запах от рыбы, насорил и не убрал,не помыли посуду, не вынесли мусор за собой, или бросили мусор в урну возле подъезда не дойдя до контейнеров- не вернут вам депозит. Поэтому может Вы со своей стороны тоже измените отношение к миру и мир повернется к Вам своей лучшей стороной! Благодарю. Извините за длинный ответ на ваш отзыв. Со своей стороны хочу Вас поблагодарить за полученный опыт и впредь постараюсь избегать селить слишком юных людей. Благодарю Вас! Желаю Вам достойно и счастливо жить!

Наталья, благодарю за положительный отзыв. Надеюсь если в следующий раз вы будете у нас останавливаться все пройдёт намного лучше и позитивнее! ))